Términos y privacidad
Vigente desde el 21 de octubre de 2026
Quién trata tus datos
Cornerbox es un servicio de Jorge Nazar Camarena, con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a [email protected].
Qué datos usamos y para qué
- Cuenta: nombre, RUT, correo, edificio y depto (si entras con Apple, el nombre y el correo que Apple te deja compartir), para crear tu cuenta, mostrarte la máquina de tu edificio y permitir que tus visitas compren a tu nombre. El RUT solo se usa para que cada persona tenga una sola cuenta y no se muestra a nadie.
- Compras: productos, montos, fecha y máquina, para cobrarte, emitir tu comprobante, darte puntos y atender reclamos.
- Tarjeta: la inscribe directamente el procesador de pagos (Transbank, con Webpay). Cornerbox no ve ni guarda el número de tu tarjeta; solo recibimos un código (token), la marca y los últimos 4 dígitos.
- Imágenes de la máquina: la cámara interior reconoce los productos que sacas para calcular el cobro. No se usa para identificar personas.
- Ofertas: solo si lo aceptas, te enviamos ofertas y avisos de tu edificio. Puedes desactivarlo cuando quieras en "Mi cuenta".
- Aviso al llegar (app de iPhone): solo si lo activas, tu iPhone te muestra un aviso con la oferta de tu Cornerbox cuando entras a tu edificio. La comparación entre tu ubicación y la del edificio la hace tu iPhone: Cornerbox no recibe ni guarda tu ubicación. Puedes apagarlo en "Mi cuenta" o quitar el permiso de ubicación en Ajustes del iPhone.
Puntos
- Ganas puntos por compras pagadas con tu cuenta. Cada punto tiene el valor que indica la app al momento de canjearlo.
- Los puntos no son dinero, no se pueden transferir ni cambiar por efectivo. Si una compra se anula o reembolsa, se descuentan los puntos que generó.
- Cornerbox puede cambiar las reglas del programa avisando con anticipación en la app.
Cobros y reclamos
Al cerrar la puerta se cobra lo que sacaste según el reconocimiento de la máquina. Si algo no cuadra, usa "¿Algo no cuadra? Avísanos" en tu comprobante; revisamos y, si corresponde, devolvemos la diferencia.
Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que necesitamos para operar: procesador de pagos, fabricante de las máquinas y servicios de alojamiento de datos. No vendemos tus datos.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos personales y solo conservamos, sin tu nombre, lo que la ley tributaria obliga a guardar de cada compra.
Tus derechos
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app, en "Mi cuenta" → "Eliminar mi cuenta": se borran tu cuenta, tus puntos, tu tarjeta inscrita y tus avisos, y tus compras anteriores quedan guardadas sin tu nombre por obligación tributaria.
También puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento para ofertas, escribiendo a [email protected].